對于在線教學(xué)，學(xué)校和老師們最近一直在摸索。如何選擇適合的在線教學(xué)方式？又該如何選擇合適的技術(shù)平臺？學(xué)校和教師又需要分別做些什么準(zhǔn)備？當(dāng)在線教學(xué)已經(jīng)有效開展后，怎樣才能確?；蛘哌M一步提升在線教育質(zhì)量呢？
對于這些問題，小編今天和大家分享北京大學(xué)教育學(xué)院副院長、教育技術(shù)系主任尚俊杰老師的一篇干貨文章，希望幫助各位老師順利開展在線教學(xué)。
01 確定在線教學(xué)方式
我們需要根據(jù)結(jié)合自己學(xué)校的、機構(gòu)的實際情況，根據(jù)學(xué)段、學(xué)科、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生特點、當(dāng)?shù)貤l件等因素分析和選擇適合的在線教學(xué)方式，然后再選擇合適的技術(shù)平臺。
關(guān)于當(dāng)前的在線教學(xué)方式，我理解主要有以下模式：
（一）直播課堂
這里說的直播課堂指的是直接將教師講課過程、課件等發(fā)送出去，學(xué)生在線觀看。通常適合本科生、高中生或初中生教學(xué)或大班培訓(xùn)課。比如北京大學(xué)部分面向本科生的大課就采用了這種方式，教師可以到專門設(shè)計的智慧教室中面對鏡頭講課，數(shù)十上百名學(xué)生在線聽課。這類課堂也可以有在線交互，但是因為人比較多，所以通常情況下大部分學(xué)生都是在聽課。
（二）同步互動直播課堂
這里的同步互動課堂和直播課堂差不多，但是一般指的是小班課，教師和學(xué)生可以進行比較充分的研討（也有人叫小班直播課）。通常適合研究生或本科生或小班培訓(xùn)課堂。比如北大教育學(xué)院的課程主要采用這種教學(xué)方式，上課的時候，大家可以看著老師的課件聽課，但是也可以看到每一位老師或?qū)W生（學(xué)生可以是輪流出現(xiàn)），教師可以選擇學(xué)生發(fā)言，學(xué)生可以自己主動要求發(fā)言。
（三）一對一同步互動直播課堂
這里指的是一名教師給一名同學(xué)在線講課。通常適合培訓(xùn)機構(gòu)采用，學(xué)生看著老師的課件聽課，但是師生可以互相看到視頻。
（四）錄播課堂
錄播課堂和直播課堂類似，只不過講課視頻可以提前錄好，然后讓學(xué)生到時間點播。比如現(xiàn)在一些地方都在用這種方式開展中小學(xué)教育，把錄制的課程放在網(wǎng)上，讓學(xué)生點播學(xué)習(xí)。這種方式的互動性更弱一些，學(xué)生的臨場感也差一些，但是好處是比較容易操作，也可以把過去錄制的資源利用起來。
（五）在線自主學(xué)習(xí)
這種方式則比較自由，不一定要拘泥于什么形式，教師可以讓學(xué)生上網(wǎng)看視頻、看資料，也可以將學(xué)習(xí)資源包發(fā)送給大家，然后讓學(xué)生按照要求學(xué)習(xí)。比如北大附小現(xiàn)在就采取這種方式，每周會給學(xué)生發(fā)一個學(xué)習(xí)包，其中有學(xué)習(xí)安排，有各種形式的資源。學(xué)生需要按時做作業(yè)，并在微信群中上傳分享。同時，為了增強效果，班主任老師和其他老師每周會和學(xué)生在微信群中視頻交流或文字交流，檢查作業(yè)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
以上是大致的分類，其實也不是絕對的，比如直播課堂也可以結(jié)合在線自主學(xué)習(xí)方式。另外，各種在線教學(xué)方式中，一般都需要結(jié)合在線討論、在線答疑、在線輔導(dǎo)等形式，共同發(fā)揮作用，保障有效教學(xué)的開展。
02選擇在線教學(xué)支持平臺
確定完在線教學(xué)方式后，就需要根據(jù)方式選擇技術(shù)支持平臺，有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師很糾結(jié)，但是其實不用糾結(jié)，教育信息化經(jīng)過這么多年的發(fā)展，市場上已經(jīng)有很多各種各樣的技術(shù)支持平臺。事實上，很多地區(qū)、學(xué)校已經(jīng)有自己長期的合作技術(shù)平臺，比如我了解的全國數(shù)百所高校采用了“清華教育在線”平臺，依托這類的平臺即可比較容易地開展在線教育。在中小學(xué)領(lǐng)域，發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校就不用說了，像中部地區(qū)河南葉縣和河南天業(yè)仁和信息科技有限公司采用PPP（Public-PrivatePartnership）模式整體建設(shè)縣域教育信息化平臺，也很好地支持了疫期的教學(xué)工作。再如網(wǎng)龍“網(wǎng)教通”為福州市提供課程直播服務(wù)。
如果地區(qū)或?qū)W校還沒有自己的平臺，或許可以如下選擇（這里主要介紹一些比較流行，簡便易用的平臺和技術(shù)）：
對于直播課
根據(jù)學(xué)生規(guī)模，目前主流的、具備完善教學(xué)屬性的平臺大致可以分為兩類，一類是適合學(xué)生人數(shù)較多的大規(guī)模直播課堂，目前主要有：騰訊會議（疫情免費支持，最高300人）、阿里釘釘未來校園（疫期免費支持102人，最高可申請302人）、雨課堂等。另一類是比較適合同步互動直播課的平臺，主要有：ClassIn、Zoom等。當(dāng)然，第一類平臺也可以做小班討論課，第二類平臺其實也可以大規(guī)模直播。這些平臺目前也在提供或努力增加互動白板、答題器、搶答器等教學(xué)互動工具。
對于錄播課
我們可以選取一些錄播課平臺直接開展錄播教學(xué)，例如超星學(xué)習(xí)通可以上傳錄播視頻，按照課前預(yù)習(xí)、課上討論、課后輔導(dǎo)及測試的方式開展全流程教學(xué)。也可以通過一些主流的錄播軟件進行課程視頻錄制、剪輯等，如EV錄屏和優(yōu)酷錄屏大師。如果不需要同時錄制教師視頻，還有更簡單的方式，我們常用的PowerPoint軟件（2016版以上）就可以直接錄制屏幕。步驟很簡單：打開PowerPoint，在【插入】工具欄最右側(cè)找到【屏幕錄制】按鈕，就可以按照提示開始錄制了。錄制完的視頻會嵌入在PPT中，對準(zhǔn)剛錄制的視頻單擊右鍵，在右鍵菜單中選擇【將媒體另存為】就可以保存成視頻文件了。當(dāng)然，還有更更簡單的方法，只要在PowerPoint中錄制旁白就可以了。步驟為：打開PowerPoint，在【幻燈放映】工具欄中選擇【錄制幻燈片演示】按鈕，然后開始錄制就好，可以保存成PPT格式，也可以保存成視頻格式（和版本有關(guān)系，但是我覺得也不需要）。大家不要小看PPT配旁白的做法，我當(dāng)年就錄過一個學(xué)習(xí)程序設(shè)計語言的PPT配音課件，在網(wǎng)上可受歡迎了。對于在線自主學(xué)習(xí)
這一點可以利用自己地區(qū)或?qū)W校提供的平臺開展，比如中央電教館提供的“國家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)”，市場上類似的產(chǎn)品也很多，如騰訊校園、天仕博智慧教育云平臺、睿易教學(xué)平臺、學(xué)樂云、樂教樂學(xué)等等。當(dāng)然，如果學(xué)校暫時還沒有安裝整體的教學(xué)支持平臺，就采用微信群、郵件、網(wǎng)盤等方式也沒有問題。利用這些方式將學(xué)習(xí)任務(wù)和資源發(fā)給學(xué)生，然后利用微信群等交流軟件定期交流就好了。
對于教學(xué)平臺的選擇，主要可以參考以下三個判斷標(biāo)準(zhǔn)：
（一）符合教師教學(xué)的一般要求
在線教學(xué)平臺應(yīng)符合教師教學(xué)的一般要求，包括具有PPT播放和控制、音視頻、實時互動、資料共享、視頻回放等功能。需要特別注意的是：疫情期間，學(xué)生的在線學(xué)習(xí)往往是發(fā)生在家庭環(huán)境，缺乏學(xué)校學(xué)習(xí)的約束感、臨場感和參與度，注意力容易分散，因此推薦教師盡量選擇具有互動功能的教學(xué)平臺。
（二）同步互動直播課堂
教學(xué)平臺的運行應(yīng)處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)，不穩(wěn)定情況會在一定程度上影響課堂質(zhì)量。在開展正式教學(xué)前，教師應(yīng)根據(jù)參與學(xué)生的數(shù)量考察平臺所支持的流量，避免因卡頓等現(xiàn)象影響教學(xué)效果。
（三）操作便捷，降低技術(shù)門檻
許多老師們和學(xué)生們都是初接觸在線教學(xué)，所以應(yīng)選取操作較為簡單明了的教學(xué)平臺，一方面降低老師教學(xué)的準(zhǔn)入門檻，另一方面方便學(xué)生進入課堂和參與課堂活動。
03學(xué)校需要做什么準(zhǔn)備
確定教學(xué)方式，選定技術(shù)支持平臺以后，學(xué)校（或機構(gòu)）還需要做哪些準(zhǔn)備工作呢？
（一）按照學(xué)段、年級、學(xué)科建立授課團隊
校方應(yīng)按照學(xué)段、年級、學(xué)科建立授課團隊，制定課時安排，協(xié)同備課。各團隊可以根據(jù)條件和活動需求選擇在線備課平臺和軟件，以支持在線備課活動的開展，如視頻會議平臺、云備課平臺、社交媒體（如QQ群）等。
大家仔細(xì)想一想，這其實是在線教育帶給我們的好處，同一年級多名老師一起共同制作教學(xué)資源包，然后讓學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一方面似乎省力了，另一方面質(zhì)量可能會更高。
（二）對教師進行在線教學(xué)平臺和工具培訓(xùn)
不是每位老師都能迅速掌握在線教學(xué)平臺的使用，學(xué)校應(yīng)對教師進行在線教學(xué)平臺和工具培訓(xùn)，保證教師在授課前了解所有教學(xué)流程和操作，做足準(zhǔn)備。
（三）如有可能，給老師配備助教
很多人有一種錯覺，似乎開展在線教育可以省錢了，這一點可能有誤。我一直認(rèn)為，在線教育在某些方面可以省錢，在某些方面需要更大的投入。比如如果真的想提升教學(xué)成效的話，最好給老師們提供適當(dāng)數(shù)量的助教，協(xié)助教師做好技術(shù)等工作。目的就是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，才可以更好地提升效率和質(zhì)量。
（四）開展在線教學(xué)質(zhì)量跟蹤監(jiān)測與評估
學(xué)校應(yīng)規(guī)劃課堂上實時在線教學(xué)質(zhì)量跟蹤監(jiān)測與評估，幫助老師及時調(diào)整在線教學(xué)策略，并在此過程中探索出適合自己學(xué)校的經(jīng)驗策略，廣泛應(yīng)用。
04 教師需要做什么準(zhǔn)備呢？
作為教師，一定得做好思想準(zhǔn)備，一旦準(zhǔn)備認(rèn)真開展在線教育，你就走上了一條“不歸路”，有人說在線教育既是天堂，也是地獄，講得好自己會很有成就感，講得不好自己會很受打擊。我覺得這句話有點兒過了，不過開展在線教育確實需要更多的付出，當(dāng)然，我相信教師也會有更大的收獲。具體來說，需要做如下準(zhǔn)備：
（一）配置基本硬件設(shè)備
負(fù)責(zé)講授的教師需要確認(rèn)做好基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備，配置終端設(shè)備（如計算機）、網(wǎng)絡(luò)直播/錄播系統(tǒng)、攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器等基本設(shè)備，這是開展在線教學(xué)的硬件基礎(chǔ)。
大家不要小看這事情，我寒假為了讓自己的畫面看著簡單一點兒（不要出現(xiàn)那么多線），為了讓聲音好一點兒，試了無數(shù)個耳機和麥克風(fēng)。
（二）選擇適合的授課環(huán)境
教師在選擇授課環(huán)境時，以光線明亮，無明顯噪音，背景美觀的環(huán)境為佳。如遇光線較暗的情況，可以配置補光燈優(yōu)化。
另外，要保證網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保教學(xué)的流暢性。例如大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的帶寬要求在80M-100M范圍內(nèi)。不過我在實踐中發(fā)現(xiàn)，像微信會議、ClassIn等用4G信號也可以了。
（三）如何備課
在進行在線教學(xué)資源開發(fā)時，老師們應(yīng)根據(jù)教學(xué)設(shè)計方案開發(fā)教學(xué)資源：如授課課件、音視頻資源、文本資源、圖畫展示、實物展示（例如實驗操作步驟、手工課等）、課前導(dǎo)學(xué)、課堂練習(xí)、課后作業(yè)、以及問卷反饋等。并且教學(xué)資源盡量做到：簡單、明了、內(nèi)容突出。
在制作授課課件時，可以多多注意以下三點，以提高信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性：1）每一張PPT上的文字內(nèi)容不宜太多。PPT上內(nèi)容盡量簡潔，突出教學(xué)重點，不宜安排過多文字或裝飾，注意圖文結(jié)合；2）選擇簡潔的背景。合理使用背景圖案，避免分散學(xué)生的注意力；3）如果是錄播課程，注意配音要流暢、清晰、有感情。避免噪音對于錄播課質(zhì)量的影響，并且適當(dāng)穿插動畫。如果有時間，可以去看看梅耶的多媒體學(xué)習(xí)理論，其中會講課件設(shè)計的一些原則和策略。
另外，特別和大家分享的一點是：平時在課堂講課的課件，我們要考慮坐在后面的同學(xué)能看清楚，所以字體一般比較大。但是在線教育中，所有的同學(xué)都坐到了“第1排”，或許可以重新考慮排版。當(dāng)然，學(xué)術(shù)界需要進行更多的研究，究竟應(yīng)該怎樣設(shè)計課件。
設(shè)計在線教學(xué)活動時，由于學(xué)生臨場感和參與度的缺失，老師們需要采用有效教學(xué)策略增強課堂交互，以保證教學(xué)質(zhì)量，我們可以從課前、課中和課后來看。
（一）課前階段
預(yù)習(xí)活動，如教師提前在班級群中發(fā)布教學(xué)大綱，針對每次授課內(nèi)容發(fā)布針對性的預(yù)習(xí)任務(wù)。吸引同學(xué)注意。
（二）授課階段
如果是直播課堂，至少提前10分鐘進入課堂，準(zhǔn)備好各種設(shè)備、資料等，注意一下自己的儀容儀表。在講課過程中盡可能多開展一些多樣化的互動活動：比如開展在線討論、互動調(diào)查、學(xué)生互評、觀點分享、在線答題、利用互動白板等，以增強在線教學(xué)的吸引力。直播過程中，如果可能，可以同時使用班級群、微信群及其他交流工具保持聯(lián)系通暢。另外，在開展直播課堂的時候，教師需要避免因信息傳遞節(jié)奏過快而導(dǎo)致的學(xué)生認(rèn)知負(fù)荷過重，影響其認(rèn)知加工成效，如可采用復(fù)述、內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、回顧、小結(jié)等策略調(diào)控信息傳遞節(jié)奏。
對于在線自主學(xué)習(xí)，要善用筆記，可提供學(xué)習(xí)單讓學(xué)生填寫，幫助學(xué)生進行知識建構(gòu)。
（三）課后階段
課后要給學(xué)生布置作業(yè)，如果能記錄和回放，可以讓沒有聽到的同學(xué)繼續(xù)去聽講，查漏補缺，做好總結(jié)。
分享一個小經(jīng)驗：我們學(xué)院陳向明教授在上直播課時，要求每位同學(xué)課后在微信群中發(fā)表幾百字的聽課感想。我覺得這個做法非常好，一方面有助于學(xué)生總結(jié)所學(xué)知識，一方面也有助于教師改進教學(xué)。而且，這一點也體現(xiàn)了在線教學(xué)的優(yōu)勢，傳統(tǒng)課堂中，我們一般下課后不可能留下學(xué)生說說感想再走吧。
05 如何確?；蛱嵘诰€教育質(zhì)量
至此，我們已經(jīng)有效地開展了在線教學(xué)，可是怎樣才能確?；蛘哌M一步提升在線教育質(zhì)量呢？這些涉及到學(xué)術(shù)研究內(nèi)容，這里簡單說幾點：
（一）注重多媒體認(rèn)知原則和策略
當(dāng)我們開展在線教育時，大部分時候都涉及到涉及多媒體課件、教學(xué)軟件等，我們是否希望設(shè)計得更加漂亮一點、科學(xué)一點呢？其實早在上世紀(jì)七十年代，梅耶就提出了多媒體認(rèn)知理論，該理論認(rèn)為“按照人的心理工作方式設(shè)計的多媒體信息比沒有按照人的心理工作方式設(shè)計的多媒體信息更可能產(chǎn)生有意義學(xué)習(xí)”。
（二）注重在線教育中教師呈現(xiàn)
有老師問，在線教育中要不要“露臉”？個人認(rèn)為，如果有可能，師生盡可能都“露臉”，這樣可以加強臨場感。而且，有大量研究表明，教師的形象與聲音會對在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重要影響，是影響在線教育質(zhì)量的重要因素。例如，Abdulhadi2019發(fā)表的一項關(guān)于在線教學(xué)視頻的調(diào)查中，研究者們收集分析了2300多條在線學(xué)習(xí)者關(guān)于對各項教學(xué)視頻做出“贊（Like）”或“踩（Dislike）”評價的深層次原因。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在影響學(xué)習(xí)者對教學(xué)視頻的感知與評價的影響因素中，主講人的聲音是其中非常重要的一項。
可能有人會說，著名的可汗好像就沒有出鏡啊，只是手寫黑板講課就紅遍全球。這個有一定道理，說明在線教育中內(nèi)容還是最重要的，不過，我經(jīng)常想，如果可汗同時錄一份出鏡的視頻，并進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋容^研究，效果會怎樣呢？再說了，不是誰都能成為可汗??！
（三）注重游戲化教學(xué)設(shè)計原則和策略
所謂游戲化，是將游戲或游戲元素、機制應(yīng)用到一些非游戲情境中，比如，在市場營銷或者教育培訓(xùn)等領(lǐng)域應(yīng)用游戲或者游戲元素。
游戲化近年來在企業(yè)界備受重視，在教育領(lǐng)域也越來越被關(guān)注。比如MOOC中的學(xué)習(xí)動機一直飽受人詬病，為了提升MOOC中的學(xué)習(xí)動機，我們團隊曾經(jīng)以愛課程的《游戲化教學(xué)法》MOOC為例，基于MDA游戲設(shè)計框架，并選擇以真人手繪背景、增加故事元素、增加角色扮演等方式，對MOOC課程視頻進行游戲化設(shè)計，效果良好。
現(xiàn)在的青少年是在互聯(lián)網(wǎng)、游戲中長大的一代，談游戲色變的時代已經(jīng)過去，游戲宜疏不宜堵，相信如果老師們更能夠?qū)⒂螒?、或游戲的元素、機制恰當(dāng)應(yīng)用到在線教學(xué)中，或許能夠提升在線教育質(zhì)量。
（四）注重學(xué)習(xí)者用戶體驗
學(xué)習(xí)效果不僅僅包括學(xué)業(yè)成績，我們同樣需要關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗和滿意度等因素。Cavus等人2014年的研究表明，給予學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中提供更多控制感會比僅僅提供教師指導(dǎo)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)效果更好。黃璐和裴新寧老師等人發(fā)表于2017年的研究中表明，經(jīng)過MOOC課程的質(zhì)量實證分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)支持服務(wù)對課程質(zhì)量的影響較大。所以在線教育中一定更做好學(xué)習(xí)支持，讓學(xué)生有更強烈的存在感。
除了以上策略以外，在線教育中要注重互動、注重及時反饋。
| 文明上網(wǎng) 客觀留言 嚴(yán)禁造謠 |
